Klacht over de provincie indienen
Vindt u dat u niet goed behandeld bent door de provincie of een medewerker van de provincie? Dan kunt u dit de provincie laten weten.
Omschrijving
Omschrijving
Als u ontevreden bent over hoe u behandeld bent door een medewerker of bestuurder van de provincie, kunt u een klacht indienen. Bijvoorbeeld omdat u vindt dat een besluit bewust te lang duurt. Of dat u verkeerd of helemaal niet geïnformeerd bent.
Voorwaarden
Voorwaarden
De provincie behandelt uw klacht als:
- De klacht niet meer dan 1 jaar oud is.
- U niet op een andere manier uw klacht kunt indienen, zoals:
- via een klachtenprocedure bij een klachtencommissie
- via bezwaar en beroep (bijvoorbeeld als uw aanvraag voor een evenement is afgewezen)
- via een andere gerechtelijke procedure
Aanpak
Aanpak
U dient uw klacht in bij de provincie. Dit kan schriftelijk of mondeling. U geeft door:
- uw naam en adres
- de omschrijving van de klacht
- tegen wie u de klacht indient
- waarom u hierover klaagt
Bezwaar en beroep
Bezwaar en beroep
U kunt geen bezwaar te maken tegen de beslissing van de provincie. Ook kunt u geen beroep aantekenen. U kunt wel een klacht indienen bij de Nationale ombudsman. De Nationale ombudsman behandelt klachten over verschillende overheidsinstanties, waaronder de provincie.